Disse betingelser er gældende for salg til erhvervsvirksomheder og offentlige institutioner (B2B). Betingelserne dækker alle tilbud, salg og leverancer, medmindre andet er skriftligt aftalt. Salg foregår ikke via webshop, men gennem personlig kontakt pr. e-mail eller telefon.
1. Tilbud og accept
1.1 Ved tilbud uden specifik acceptfrist bortfalder tilbuddet efter 4 uger fra tilbudsdato, hvis accept ikke er modtaget.
1.2 Alle tilbud afgives med forbehold for mellemsalg, medmindre andet er skriftligt angivet.
2. Priser og regulering
2.1 Alle priser er angivet i DKK ekskl. moms.
2.2 Sælger forbeholder sig retten til prisjustering ved ændringer i told, skatter, afgifter eller valutakurser.
2.3 Ved handel i fremmed valuta sker betaling i den aftalte valuta, og valutaklausuler kan finde anvendelse.
3. Betaling
3.1 Betaling skal ske senest på den fakturaangivne forfaldsdato. Hvis ingen dato er angivet, skal betaling ske ved levering.
3.2 Ved forsinket betaling påløber morarenter i henhold til gældende rentesats.
3.3 Køber kan ikke modregne uanerkendte krav eller tilbageholde betaling.
3.4 Køber accepterer at modtage kontoudtog og rykkere pr. e-mail.
4. Ejendomsforbehold
4.1 Ejendomsretten til det leverede forbliver hos sælger, indtil fuld betaling inkl. moms og omkostninger er modtaget.
4.2 Ved sammenføjning med andre produkter opretholdes ejendomsretten forholdsmæssigt.
5. Levering og leveringstid
5.1 Levering sker ab sælgers adresse eller direkte fra producent/leverandør.
5.2 Leveringstider er vejledende og kan forlænges ved forsinkelser hos tredjepart eller force majeure.
5.3 Levering sker med fragtmand medmindre andet aftales. Kunden skal selv tage imod og besigtige varen for transportskader inden kvittering.
6. Emballage
6.1 Emballage er inkluderet, medmindre andet er aftalt. Returnering kun efter forudgående skriftlig aftale.
7. Produktinformation
7.1 Alt teknisk materiale tilhører sælger og må ikke videregives uden skriftlig tilladelse.
7.2 Sælger forbeholder sig retten til at ændre specifikationer uden varsel.
7.3 Information fra hjemmeside eller brochurer er alene vejledende, medmindre skriftligt bekræftet.
8. Installation og ibrugtagning
8.1 Køber sørger for nødvendige forsyninger og installationstilstande.
8.2 Køber er ansvarlig for, at installationen overholder myndighedskrav.
9. Reklamation og mangler
9.1 Køber skal inspicere varen ved modtagelse.
9.2 Reklamation skal ske uden unødig forsinkelse efter opdagelse.
9.3 Sælger vælger at reparere eller omlevere defekte produkter.
9.4 Brugte produkter sælges som beset uden garanti.
9.5 Returnering kun efter aftale og i original emballage.
9.6 Hvis varen ikke er defekt, kan køber faktureres for undersøgelse og returnering.
10. Garanti
10.1 Medmindre andet er aftalt, ydes 1 års garanti fra leveringsdato.
10.2 Garantien dækker ikke sliddele eller skader grundet forkert brug.
10.3 Garantien bortfalder ved uautoriserede reparationer.
10.4 Forlænget garanti kræver aktiv serviceaftale i hele garantiperioden.
10.5 For Thermo Scientific ULT-frysere tilbydes lånefryser under reparation (transport betales af kunden).
10.6 Garantien gælder kun for enheder i Danmark – uden for landet ydes kun fjernsupport.
11. Ansvarsbegrænsning
11.1 Erstatningskrav kan ikke overstige fakturabeløbet.
11.2 Indirekte tab, herunder driftstab, dækkes ikke.
11.3 Force majeure fritager sælger for ansvar.
12. Returnering
12.1 Returnering kun ved forudgående skriftlig aftale.
12.2 Returnering sker for købers risiko og regning og i original emballage.
12.3 Uanmeldte returneringer afvises.
13. Produktansvar
13.1 Sælger følger dansk produktansvarslovgivning.
13.2 Indirekte skader er undtaget. Køber holder sælger skadesløs i overensstemmelse med ansvarsbetingelserne.
13.3 Undtagelserne gælder ikke ved grov uagtsomhed.
14. Overdragelse
14.1 Sælger kan overdrage rettigheder og forpligtelser til tredjepart.
15. Tvister og værneting
15.1 Tvister afgøres ved voldgift i henhold til reglerne fra Det Danske Voldgiftsinstitut. Værneting er sælgers hjemting.
16. Fortrydelsesret og forbrugerbeskyttelse
16.1 Købeloven og forbrugerlovgivning om fortrydelsesret er ikke gældende.
16.2 Der ydes ikke 14 dages fortrydelsesret.
17. Levering (praktisk)
17.1 Medmindre andet er aftalt, gælder EXW (ab lager).
17.2 Kunden er ansvarlig for at inspicere varen inden kvittering.
17.3 Levering inkluderer ikke kran, ekstra mandskab eller flyttehjælp medmindre det er specifikt aftalt.
18. Webshop-disclaimer
18.1 LH Laboratorie Service A/S har ikke webshop. Al handel sker via personlig kontakt (telefon, e-mail) og manuel ordrebekræftelse.
18.2 Priser og produktinfo på hjemmesiden er vejledende. Ordrer er først bindende ved skriftlig bekræftelse.
Ved spørgsmål eller tvivl om vores betingelser, kontakt venligst:
LH Laboratorie Service A/S · Tlf. 86923771 · info@lhlab.dk